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TEL:0570-003-141(受付時間 9:00~19:00)
MAIL : atami_fuga@relo.jp

最新情報

新型コロナウイルス感染症への対策について

・感染予防の為に館内にアルコール消毒液を設置しております。是非ご利用ください。

・従業員がマスクを着用して業務にあたる場合もございます。

・エレベータースイッチやドアノブ、テーブル等お客様がお手を触れる場所は定期的にアルコール消毒を行っております。

・発熱や咳などの症状を発症または、体調のすぐれないお客様は従業員にお知らせください。
※何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。


We implement the following measures in consideration of the health and safety for guests and public.

・Alcohol sanitizer is equipped in the hall to prevent infection. Pleaseuse it by all means.

・Employees may wear masks to perform their duties.

・Alcohol disinfection is performed regularly at places where guests cantouch such as elevator switches, door knobs, and tables.

・If you have symptoms such as fever or cough, or you don’t feel so well, please notify the hotel staffs.
※We appreciate your understanding and cooperation.



・为了预防感染,在馆内各处设置了酒精消毒液,敬请使用

・工作人员有可能配戴口罩为您服务,请谅解

・我们有定期对酒店的公共区域进行酒精消费,

 包括客人有可能触碰的地方(电梯按钮,门把手,餐桌,等)

・如果您有发热咳嗽等症状或身体不适,请尽快告知我们的工作人员
※非常感谢您的支持与配合。
  • - アメニティーのご準備がございます。ご予約の際、男女の性別をお知らせ下さい。
  • - アレルギーのある食材、お召し上がりになれない食材がございましたらご予約時にお知らせ下さい。
  • - JR来宮駅⇔熱海風雅まで無料送迎バスあり
  • - 交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
  • - チェックインが18:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
  • - チェックイン時間を過ぎるとキャンセルとして取り扱われることがございますので、遅れる場合 は必ずご連絡ください。
  • - 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。 同意書フォーマットはこちら
  • - キャンセルポリシー
    ご宿泊日から起算して3日前から規定のお取消料を頂戴しております。
    3日前~:ご予約金額の30%、前日:50% 当日:80% 無連絡:100%
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