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TEL:0570-003-141(受付時間 9:00~19:00)
MAIL : atami_fuga@relo.jp

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リロホテルズ

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最新情報

【重要】4月以降の全国旅行支援につきまして

4月以降の旅行支援につきまして、
静岡県より事業の概要が発表されましたのでご案内です。
(2023年3月18日時点)

■公式HPからのご予約
2023年4月1日(土)以降のご利用につきまして、
『公式HP』『電話予約』でのご予約に割引適用は不可となります。
これから新規でご予約されるものも全て
割引は適用されませんので、予めご了承ください。

■各種旅行予約サイト(じゃらん、楽天トラベル、一休.com等)
期間中に各事業者で予算が残っている場合に限り、
割引の適用が可能となります。
予約の開始時期などにつきましてはホテル側ではお答えいたしかねますので、
各事業者までお問い合わせください。
また各事業者で予算がなくなり次第事業は終了となります。
※予約の取り直しが必要となる場合がございますので、
既にご予約済のお客様は必ず各旅行予約サイトの最新情報をご確認ください。
・旅行支援延長の期間
2023年4月1日(土)~6月30日(金)
(4/29宿泊分~5/7宿泊分を除く)

しずおか元気旅事務局HPにも記載がございますので、
こちらからご確認ください。

2023年3月13日からのマスク着用につきまして

日頃より、熱海風雅をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度の日本政府の指針に基づき、リロホテルズ&リゾーツ施設におきましては、2023年3月13日よりお客様のマスク着用は任意といたします。

尚、従業員につきましては引き続きマスク着用での対応といたしますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

引き続き、各施設にてウィルス感染拡大防止の対策を実施して参ります。詳細はこちらをご覧ください。
 

【20代限定プランが販売開始】

卒業旅行や春休みのお出かけにイチオシの『20代限定プラン』が登場しました。
プラン特典のお祝いガチャですが、特賞は無料宿泊券となります。
熱海での再集合を願って、是非チャレンジしてみてください。

またご予約の人数や曜日に関わらず、一律料金でのご案内となります。
都心からも好アクセス+無料送迎も実施している熱海風雅が 特別な思い出作りをサポートいたします。

※当プランは、ご宿泊される全員が20代であることが条件です。
 当日は年齢が確認出来るものをお持ちください。

■プラン限定5大特典
1)宿泊券やドリンクチケット等が当たるお祝いガチャ
2)夜更かししても安心のレイトアウト11時
3)人気の新館確約
4)一律18,000円(露天風呂付き客室は22,000円)
5)色浴衣は何枚でも選択可能で旅の思い出をたくさん残そう

詳細はこちらからご確認ください。

【重要】1月以降の旅行支援適用をご希望の方へ

1/10からの全国旅行支援につきまして、
割引を希望される方への重要なご案内となります。

割引を受ける場合の条件として、12/23以降に取られた予約であることが必須となります。
12/22以前にご予約の場合は割引対象外となりますので、
割引を希望される場合は再度ご自身で予約の取り直しをお願い申し上げます。
尚、その際に【予約の変更】ではなく【新規での取り直し】でお願いをいたします。
また質問項目で「割引を希望する」とご回答いただいた場合でも、
12/22以前に取られたご予約は対象外となります。

しずおか元気旅事務局HPにも記載がございますので、
こちらからご確認ください。
早くからご予約をお取りいただいたお客様にはお手数をおかけいたしますが、
自治体のルールに沿ったご案内となりますのでご理解のほどをお願い申し上げます。

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  • - アメニティーのご準備がございます。ご予約の際、男女の性別をお知らせ下さい。
  • - アレルギーのある食材、お召し上がりになれない食材がございましたらご予約時にお知らせ下さい。
  • - JR来宮駅⇔熱海風雅まで無料送迎バスあり
  • - 交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
  • - チェックインが18:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
  • - チェックイン時間を過ぎるとキャンセルとして取り扱われることがございますので、遅れる場合 は必ずご連絡ください。
  • - 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。 同意書フォーマットはこちら
  • - キャンセルポリシー
    ご宿泊日から起算して3日前から規定のお取消料を頂戴しております。
    3日前~:ご予約金額の30%、前日:50% 当日:80% 無連絡:100%
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